Er is de afgelopen tijd verwarring ontstaan over de aanwezigheid van Rabobank in de nieuwe bibliotheek in Oirschot. Dat betreuren wij. De bank erkent dat veilig en toegankelijk bankieren belangrijke thema’s zijn en geeft hier ook op diverse manieren invulling aan. Zo bieden we met Rabo Samen Bankieren praktische hulp aan huis en is er een samenwerking met SeniorWeb voor het organiseren van workshops online bankieren. Tot slot deelt de bank haar kennis via de websites veiligbankieren.nl en toegankelijkbankieren.nl. Dit alles met als doel dat zoveel mogelijk mensen zelfstandig gebruik kunnen blijven maken van de basisdiensten van de bank.
Inloopmomenten
Om klanten in Oirschot op weg te helpen met hun dagelijkse bankzaken, zodat zij deze een volgende keer zelf kunnen doen, organiseert Rabobank eenmalig inloopmomenten bij de bibliotheek in Oirschot. Een adviseur Dagelijkse Bankzaken staat op de volgende data voor u klaar in de bibliotheek:
• Dinsdag 25 juni van 9:00 tot 12:00 uur
• Donderdag 27 juni van 13:00 tot 16:00 uur
• Maandag 1 juli van 9:00 tot 12:00 uur
Rabo Samen Bankieren
Rabobank helpt graag via haar verschillende kanalen met vragen over dagelijkse bankzaken. Soms lukt het alleen niet om op deze manier uw bankzaken zelf te regelen of om daarvoor naar onze vestiging te komen. Om ook deze groep klanten goed te helpen, hebben we Rabo Samen Bankieren. Een medewerker bezoekt u in uw eigen vertrouwde omgeving, nadat u hier zelf contact over opgenomen heeft en biedt praktische hulp. Zo kunt ook u uw dagelijkse bankzaken zelf blijven regelen.
Samenwerking SeniorWeb
Als u de basiskennis internet beheerst zoals iets opzoeken via Google en een mail kunt verzenden, dan kan online bankieren een volgende stap zijn. Om u hier wegwijs in te maken organiseren we samen met SeniorWeb workshops online bankieren.
Contact
Heeft u vragen of hulp nodig bij uw (online) bankzaken? Neem telefonisch contact op met één van onze adviseurs via telefoonnummer (088) 722 66 00. U kunt ook via dit nummer Rabo Samen Bankieren aanvragen. Wilt u deelnemen aan een workshop online bankieren? Stuur dan een e-mail naar communicatie.obr@rabobank.nl. We helpen u graag!